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医院保洁工作有哪些要求?

医院保洁工作有哪些要求?如何做好医院物业保洁的管理服务工作?为使物业保洁服务符合医院工作的要求,如何对其进行监管非常重要,医院有以下要求:

一、保洁员有劝阻吸烟人员的义务,控烟区禁烟标识清楚,不得摆放烟具,不得有烟头、烟味;室外地面不得有烟头,固定吸烟区烟盒倾倒及时,保持清洁;

二、医用废物严格管理,收集时注意检查医用垃圾袋封袋严密、标识清晰完整,按医院要求及时运送到指定地点,使用专用电梯运送并负责电梯的清洁消毒;医用垃圾桶定期消毒,保持清洁;严禁私自留存、倒卖医用废物,一经发现按相关规定对物业及个人进行处罚;

三、生活垃圾分类管理,垃圾桶定期清洁,桶内污物不超过2/3满,及时收集,负责运送到指定地点;使用专用电梯运送并负责电梯的清洁消毒;

四、病床、床旁桌椅及餐板每日清洁;擦拭病人用床旁桌及餐板,必须做到一桌一巾,一用一消毒;病人出院时,病床、床旁桌椅及餐板、储物柜等及时彻底清洁并消毒;

五、各类清洁用具按院感要求实行严格清洁消毒,防止交叉感染,做到分类使用,分类摆放,使用色标或字标等标识进行区分;

六、按区域设立保洁责任人,保证岗位人员数量,有缺勤人员及时补充,不得影响保洁工作。物业管理人员负责监管服务区卫生质量;

七、有对保洁员业务、医院感染知识、安全知识、服务礼仪等培训计划,定期进行培训及考核;对新入职的保洁员有培训计划,考核达标上岗;

八、保洁员仪表整洁、统一着装、佩戴胸牌;热情服务、语言文明;坚守岗位,操作规范;在工作时间不得做工作以外的事情,不得积攒和贩卖废品;

九、按时清洁、巡视服务区的卫生,保证医院各区域环境、设施、用具等整洁。公共区域、门诊、病房按照正常保洁程序工作,特殊区域按照甲方要求工作。工作中严格执行消毒隔离制度,符合院感要求,达到甲方各项检查标准;

十、地面光洁无尘土及杂物;PVC地面无污渍及烟烫痕迹、石材地面无污渍,每季度专业保养,作好记录;地毯无灰尘,每周专业吸尘清洁;楼梯及扶手光洁无尘;墙面目视无明显灰尘及污渍;顶棚目视无明显灰尘及蜘蛛网;门窗清洁,玻璃清洁光亮,玻璃内侧每周擦拭一次;窗帘、窗台无灰尘;各类家具整洁、无灰尘;垃圾箱整洁、及时清空、更换塑料袋;其他附属设备设施清洁;

十一、洗手间无异味并定期投放除味剂;地面清洁无积水及污渍;大小便池及洗手盆清洁无污渍并保持本色;水龙头光洁并保持本色;手盆台面清洁无水迹;镜面光亮无污渍;门及隔断板、烘手器、皂液盒、卷纸器、纸篓等清洁并保持本色;

十二、室内地面清扫应使用尘推加牵尘剂的方法进行处理,不得使用扫把;为防止交叉感染,要求每天必须对尘推布片和拖布片按规范消毒,使用专用的洗衣机和烘干机进行洗涤和烘干;拖布片按房间数量备足;

十三、保洁所需的清洁剂、洗涤剂、消毒剂、除味剂、地面保护药剂、生活垃圾袋等耗材,必须是通过国家卫生部门审批的环保型消耗品,且符合院感要求。

十四、室外区域路面清洁干净;垃圾桶清洁,倾倒及时;全天巡回保洁;及时清除路面积水、冰雪;遇有雨雪天气,大门内外地面有防滑设施和提示;定期修整和养护花草,保持美观;

十五、有计划为各科室拆装窗帘和隔帘,常规每年二次,特殊科室根据科室需求决定;

十六、协助医院做好节能工作,水房、洗手间、洗澡间等有长流水、下水不通情况及时报修;负责区域内电灯及时开关;

十七、保洁服务的目标:营造整洁、安全、符合院感要求的医院环境,提高患者及医护人员对医院环境的满意度;

十八、有完善的保洁工作标准化服务体系,达到工具标准化、操作标准化、服务标准化;有完善的管理制度、工作目标、实施方案、工作规范、质量控制标准、岗位责任制、突发事件应急管理制度和应急预案等并严格执行。